Pixel 3 XL 送 fun2repair 維修經驗

前言

前陣子跑去租重機來騎，店裡提供手機架的服務，但 Pixel 3 XL 加上 Google Case 實在太肥，手機架放不下，索性把手機殼拔掉，結果好死不死就發生悲劇，手機從車上跳車，好險是背面著地，手機背板就破裂了，外加鏡頭表面破裂（鏡頭沒傷到，外面有一層玻璃之類的破裂），只好送去 fun2repair 維修。

建議流程

1. 備份資料、照片

有用 Google Authenticator 記得轉移設備，App 就隨緣，但我後來手機拿回來 Google Play 有紀錄，可以重裝回來

2. 格式化手機

你不格式化，fun2repair 應該也會格式化，但為了自己資料安全建議格式化

3. 拔出 SIM 卡

建議準備備用機（物流去收件、送件給你可能會聯絡）

4. 拆掉配件（手機殼等）

5. 準備好盒子、氣泡紙等緩衝，並包裝好

當時我不知道要自己包裝，以為物流會有盒子之類，結果物流跟我說他們只會幫我裸機放進袋子，風險很大

6. 填寫官網維修申請

建議備份好、格式化、包裝好、有備用機可以連絡後，在填寫申請維修，因為我當時人在台北市中山區，我送申請五分鐘後，物流就來取件了，如果你沒先弄好這些，你會很趕並讓物流人員等你。

時間軸

• 2021-03-30
  • 11:01 提出維修申請
  • 11:08 順豐取件
• 2021-03-31
  • 09:33 fun2repair 收件
  • 13:30 fun2repair 檢測完、報價
  • 14:00 匯款（結果還是要等隔天才會開始修，提早匯不見得會當天修）
• 2021-04-01
  • 16:10 順豐至 fun2repair 取件
• 2021-04-02 (開始清明連假)
  • 06:10 快件到達 【台北中山新生北二段理貨中心】
• 2021-04-06 收件（連假我不在台北，不然其實 4/2 就拿的到手機了）

總結其實從送修到拿到手機至少要 4 天，不確定能否更短，但如果匯款完隔天開始修，且當天修完寄出至少 4 天，不過 fun2repair 維修天數通常會保守估計抓 3~5 工作天，以上僅供參考。

結論

這次好險只摔到背板、鏡頭表面，fun2repair 的報價是含電池老化更換，一共 $2,400 元，如果不修一樣要支付 460 元的檢測費 & 物流費，除了網站做的不是這麼好之外，其他我是覺得普普通通，不過不能寄 RMA 回去 Google 換整新機有點難過。